朝。 7時起床。今日はオフ。 ようやく天気のいい日が来たが、最高気温15度。この時期の蝦夷地はこの気温が精いっぱいだ。 明日のラウンド2に向けて準備。 午前中。 日本流の過度に丁寧なサービスをはき違えたクレイマーって、どう対処すればいいのだろう。 …